- REKLAMÁCIE
Nárok na reklamáciu si môžete uplatniť do 24 mesiacov odo dňa zakúpenia tovaru.
Presný postup reklamácie tovaru
Reklamácie môžete riešiť poštou, e-mailom alebo telefonicky.
- Poštou – Prosím vyplňte „Reklamačný formulár” uvedený na stránke nizsie. Na riadne a včasné vybavenie reklamácie Vám odporúčame presne popísať dôvod reklamácie a označiť správne číslo účtu na vrátenie peňazí (IBAN).
- E-mailom – Prosím vyplňte reklamačný formulár uvedený na stránke nizsie. Na riadne a včasné vybavenie reklamácie Vám odporúčame presne popísať dôvod reklamácie a označiť správne číslo účtu na vrátenie peňazí (IBAN).
- Telefonicky – Zavolajte nám na číslo +421 907 617 177 a budeme Vás informovať o ďalších krokoch
Tovar prosím vložte do pôvodnej krabice spolu s reklamačným formulárom a krabicu starostlivo prelepte lepciacou páskou.
Objednajte, prosím kuriéra a vratte tovar na adresu v reklamačnom formulári. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.
Za okamih podania reklamácie sa považuje okamih doručenia reklamovaného tovaru spolu so všetkými zákonom stanovenými dokladmi na našu adresu.
Vašu reklamáciu zaevidujeme, o čom Vás budeme informovať.
V lehote do 3 dní Vás budeme kontaktovať s rozhodnutím, ako bola vaša reklamácia vybavená. V prípade, že bude potrebné zložitejšie technické skúmanie tovaru, sa lehota posúva na 30 dní. O všetkom Vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.
Celé znenie Reklamačného poriadku nájdete v sekcií Obchodné podmienky.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať telefonicky na čísle 00421 907 617 177 alebo emailom na: info@airlift.sk
Reklamačný formulár
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte reklamovať zakúpený tovar)
Adresát: D&F s.r.o., so sídlom Dolne Turovce 90, Velke Turovce 935 81, IČO: 36 560 545
Číslo Vašej pôvodnej objednávky: 2023………………………………………………………
Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme/reklamujem/reklamujeme
(*) podľa zmluvy na tento tovar
(*):………………………………………………………………………………………………………………………..
Dátum objednania tovaru: ……………………………………………………………………………………….
Cena objednaného tovaru:………………………………………………………………………………………..
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov(*):………………………………………………………..
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*):………………………………………………………………………..
Číslo účtu pre vrátenie platby:…………………………………………………………………………………..
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov(*):………………………………………………………………………….
Dátum: …………………………
(*) Nehodiace sa prečiarknite